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今日我当班|探秘基层民警的一天

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  文成新闻网讯( 记者 张丽君) 早上八点,县车管所业务大厅准时开门,叫号声开始响起,车管所民警毛祥福早已穿戴好警服,在车管窗口就位,精神抖擞地准备开始一天的工作。

  不到9点,一位车主前来进行车辆过户业务,毛祥福在确认车主和车辆信息属实后,打开引擎盖,仔细查看并登记,打开两边车门,蹲下身子拍照、查看,打开后备箱查看新车必备装备。他需要查看车辆识别代码、车铭牌、出厂日期、发动机型号等,还需查验轮胎规格、核载人数、安全带等指标。毛祥福动作娴熟专业,测量细致利落,10分钟便完成了全套查验。

    车主从受理选号到选车牌号和变更登记证书的等待时间也不超过40分钟。这位车主越完成一个办理环节,就越对车管所的办事速度感到惊讶不已,嘴上不断啧啧称奇,“怎么那么快!以前办理都是需要花费两三天,现在前脚验车、后脚拿证,实在是太快了!”

  据了解,县车管所目前办理业务的服务窗口只有6个,但所要面对的车管业务办理共达到了73项,同时又兼着交警大队的违法处理业务。一年所办理的车管业务大概在4万起左右,违法处理在三万五至四万五之间。虽然现在每个社区的便民中心里都有设立自助服务设备能够办理部分业务。但即便如此,每逢节假日前尤其是春节前夕,车管所每天的业务量增加,其中仅是需要查验的车辆最多能达到60辆以上。而这些,都是由毛祥福和车管所里其他窗口民警一起兢兢业业地分担。

  58岁的毛祥福是整个车管所年龄最大,工作时间最长的民警。“1980年10月份我入伍参军,退伍后1997年被调到车管所工作,在这里我负责的是新车上牌、车辆转户等车辆的查验工作,今年刚好是第22年。”毛祥福说,车辆安全直接关系到群众的生命安全,必须精益求精,因为群众安全无小事。

    毛祥福的敬业大家都看在眼里,县公安局交警大队车管所所长蔡友秀对此表示:“机动车查验工作,是我们新车注册登记、转移登记、变更登记的必经环节,它要掌握的专业知识既多且细,而且工作环境较为艰苦,毛祥福是我们所里专业知识最强的民警,像大货车的查验工作,只有毛祥福才会。”像毛祥福这样的基层民警不在少数,他们驻守在自己的岗位上勤恳工作。在县公安局出入境接待大厅内,出来的群众都满脸笑容,如沐春风。他们不仅把自己需要办的事情一次就办完了,而且还受到了出入境民警亲人般的礼遇。

  刘晓燕是出入境接待窗口的民警,下个月她就要退休了,“1999年末,我从刑侦大队调入了出入境管理大队。从‘武’到‘文’,工作性质发生了变化,以前我是负责事后破案,变成了事前审批。从以前的对法律负责,变成了对办事群众负责,从管理变成了服务。”刘晓燕说,公安系统作为一个相对特殊的岗位,不知不觉她在公安系统度过了36个年头,这么多年来她作为公安民警的热忱始终没有改变。

  记者手记:经过一上午的接触,在记者眼里,基层工作繁琐乏味,更多的是考验民警的耐心与细心。佩服于毛祥福的勤恳、专业,也感叹于刘晓燕耐心、负责。他们无论发生何事都能用笑脸服务大众,冷静地处理好每一个问题,更佩服于警服背后的他们,他们也是一位平凡的人,一位普通的父亲、母亲,每天穿梭在繁忙的工作和家庭中,做着平常却不普通的事。

来源/作者: www.66wc.com 张丽君
[责任编辑:张梭梭]
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